سياسة الاسترجاع والاسترداد

سياسه الاستبدال والضمان :

ضمان جميع المنتجات 30 يوم من تاريخ الاستلام عدا المنتاجات الدولي التي لا يوجد بها ضمان محلي معاينه المنتج مع المندوب هو ضمانك لتأكد من ان وصلك المنتج بصورته وبمحتوايته وبأفضل حالة . الاستبدال في وجود عيب صناعة واضح ف المنتج وبيتم استبداله بنفس المنتج او غيره ولم يتم ارجاع اي منتج تم استخدامه ابدا وفتح العلبه الخاصة بيه(في المنتاجات ضمان المحلي) ,ولكن يتم استبداله في حاله وجود عيب صناعه في حاله الاستبدال نتيجة عيب صناعه لا يتحمل العميل اي مصاريف اضافيه  في حاله شكوي العميل من وجود عيب ف المنتج خلال فتره 30 يوم يتم ارسال مندوب ف خلال ٣ أيام عمل وبعدها بيتم مراجعه المنتج من طرفنا واذا بعد فحص المنتج تبين انه ليس به اي عيب صناعه يتم ارساله مره اخري للعميل مع تحمل العميل كامل مصاريف الشحن ف حاله استبدال المنتج لابد من وجوده ف كامل تغليفه بدون قطع او تهالك للكرتونه او ملحقاته لا يتم ارجاع اي اموال للعميل ولكن يتم استبدال اي منتج به عيب صناعة او وصل للعميل غير مطابق للصوره المعروضه

 لا يمكن إرجاع المنتجات الإلكترونية فى حالة تغيير الرأى إذا لم تكن في عبوتها الأصلية واذا تم  فتحها

(جميع الساعات الذكية ضمان دولي ليس لها وكيل في مصر ونحن تجار وليس مستوردين وليس لنا ضمان علي المنتاجات ولا العميل له ضمان ئ )

البقلي ستور -Elbakly Store

01050250427 للدعم الفني واتس اب